Organiser des Obsèques
Découvrez étape par étape le parcours des obsèques et suivez nos conseils d’experts pour préparer le rendez-vous avec votre conseiller funéraire. Nous vous guidons pas à pas afin que vous puissiez aborder ce moment le plus sereinement possible.
Que faire en cas de décès ?
Lorsqu’un décès survient, de nombreuses démarches administratives s’ajoutent à la peine des familles. Ces formalités sont accentuées par des exigences réglementaires strictes qui nécessitent de contacter divers interlocuteurs parfois difficiles à identifier.
Il est impératif de déclarer le décès en mairie dans les 24 heures qui suivent, d’organiser le transport du corps à visage découvert vers une chambre funéraire ou le domicile dans les 48 heures, et de procéder à l’inhumation ou la crémation du défunt dans un délai de 14 jours. Toutefois, sous certaines conditions, il est possible de solliciter une dérogation auprès de la préfecture du département pour dépasser ce délai.
Afin de respecter ces délais, il est essentiel de se référer au certificat de décès rédigé par le médecin. Contrairement à l’acte de décès délivré par la mairie, le constat de décès est un document indispensable pour l’organisation des obsèques. En cas de décès à l’hôpital ou en maison de retraite, c’est généralement l’entreprise de pompes funèbres qui récupère ce document. En cas de décès à domicile, il revient à la famille de récupérer le certificat de décès et de le transmettre à l’entreprise de pompes funèbres.
Pour une prise en charge immédiate nous vous invitons à prendre contact directement avec notre agence de pompes funèbres afin de planifier l’organisation des obsèques. En cas d’urgence (décès au domicile ou sur la voie publique) nous intervenons 7j/7 et 24h/24 sur toute la région de Besançon.
Vous faites face à un décès ?
Le conseiller funéraire : Votre interlocuteur privilégié
Votre interlocuteur privilégié, le conseiller funéraire, vous accompagnera pendant toute la durée des obsèques.
Son rôle consiste à alléger le fardeau de l’organisation tout en vous guidant dans la création d’une cérémonie qui reflète fidèlement la personnalité du défunt.
En prévision de votre rencontre avec le conseiller funéraire, nous vous recommandons de rassembler les éléments suivants:
- Pièce d’identité du défunt ;
- Livret de famille (à défaut un acte de naissance) ;
- Le cas échéant, le certificat de décès ;
- Le cas échéant, son contrat obsèques, une assurance décès ou toutes volontés funéraires écrites. En l’absence de consignes, c’est à la famille que reviendra de prendre toutes les décisions liées à l’organisation des obsèques.
Nous vous suggérons également d’apporter des vêtements ayant appartenu au défunt afin que nous puissions le présenter à la famille dès que possible.
Même si cela n’a aucun caractère d’urgence, nous vous recommandons d’apporter une photo du défunt que nous pourrons afficher sur notre site internet mais également dans la chambre funéraire et à l’église.
Organisation et déroulement des obsèques
Selon vos disponibilités, l’entretien avec votre conseiller funéraire pourra durer de 1 à 2 heures. Lors de cet échange, votre conseiller vous présentera les différentes options possibles ainsi que leurs conséquences en terme de coût. Celui-ci abordera notamment les points suivants :
- Le lieu de repos du corps (chambre funéraire, chambre mortuaire ou domicile)
- Le type d’obsèques (inhumation ou crémation)
- Le type de cérémonie (civile ou religieuse)
- La communication du décès (internet, faire-parts et/ou publication dans la presse)
- Le choix du cercueil et de ses accessoires (capitons, urnes funéraires et dessus de cercueil)
Le financement des obsèques sera également abordé et un devis obsèques détaillé vous sera remis en fin de rendez-vous.
Choisir le lieu de repos du corps
Lors d’un décès, il est courant que la famille du défunt demande le transfert du corps dans un funérarium. Ce type d’établissement permet notamment aux familles de se recueillir avant les obsèques.
Si le décès a eu lieu à l’hôpital, sachez qu’il est également possible de demander le transfert du corps en chambre mortuaire. Bien sûr, pour que cela soit possible, il est impératif que l’établissement en possède une. Dans le cas contraire, la famille devra envisager un séjour dans la chambre funéraire de leur choix.
Les familles peuvent enfin demander à ce que le corps soit transféré ou reste au domicile du défunt. Cela nécessite bien sûr quelques précautions particulières comme la réalisation de soins de conservation afin de limiter le risque sanitaire. Il convient néanmoins de préciser que les soins de conservation ne peuvent plus être réalisés au domicile impliquant ainsi des coûts plus élevés pour la famille.
Choisir l’inhumation ou l’enterrement
L’inhumation, appelée communément « enterrement » consiste à placer le corps d’un défunt dans une concession au cimetière. Celle-ci s’effectue dans un délai de 24 heures minimum à 14 jours au plus tard après le décès.
Si vous disposez déjà d’une sépulture familiale, nous nous renseignerons pour vous afin de savoir s’il reste ou non de la place et d’y envisager l’inhumation d’un nouveau défunt.
Si vous ne disposez pas de concession, sachez que vous avez le droit d’en obtenir une si :
- Le défunt est décédé dans cette commune
- Le défunt est domicilié dans cette commune
Dans les autres cas et pour toute inhumation, il est impératif d’obtenir une autorisation d’inhumer auprès de la mairie de la commune, nos conseillers funéraires s’occuperont de cette démarche pour vous.
Choisir la crémation
Une crémation (ou incinération) consiste à réduire en cendres le corps d’un défunt. Cette opération est réalisée dans un crématorium. Les cendres seront placées dans une urne funéraire et pourront ensuite être dispersées ou encore inhumées.
Les soins de conservation- thanatopraxie
A partir du décès, le corps du défunt subit des transformations dues à la cessation de toute activité vitale.
Il convient alors de limiter ces processus dits de thanatomorphose. Pour cela, des soins de conservation doivent être promulgués.
Ces soins sont appliqués en complément de la toilette mortuaire, qui elle, est une étape essentielle pour le deuil. Ni la toilette ni les soins sont obligatoires.
Les soins de conservation sont réalisés dans le respect de la dignité de la personne décédée.